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争议旋涡的阿里钉钉 曾公开回应外界质疑

www.zhiyin.cn 2016-11-30 11:27:39 一个湖北佬 我要评论

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和创始人陈航的传奇经历一样,钉钉也是一个有故事、充满话题的产品。2014年5月,钉钉在来往的背影下悄悄立项,从个人社交转向企业沟通和协同,名字取意“言之凿凿、板上钉钉”。

  原标题 争议旋涡的阿里钉钉 曾公开回应外界质疑

  和创始人陈航的传奇经历一样,钉钉也是一个有故事、充满话题的产品。

  2014年5月,钉钉在来往的背影下悄悄立项,从个人社交转向企业沟通和协同,名字取意“言之凿凿、板上钉钉”。

  据说,一年后的突然一天,马云接到上海一个知名商界大佬打来的电话,要求投资钉钉,马云这才发现,卷土重来、卧薪尝胆的钉钉已经悄无声息将用户做到了百万级(企业数)。

  截至今年8月31日,钉钉用户已突破240万家企业组织,成为当仁不让的中国企业级社交老大。但这款让老板们很开心的产品,并未让所有员工都喜欢。

  钉钉的许多原创功能来自于与企业的“共创”,所谓“共创”,就是扎根企业一起工作、一起生活。基于企业自身的“痛点”,钉钉开发了一系列诸如“DING消息”、“已读未读”、电话会议、视频会议等功能,加倍提速企业的管理效率,并为企业省下巨额成本,但也因此遭遇诸多非议。

  今年9月12日,钉钉在新京报、南方都市报、深圳晚报同时投放头版广告,分别对外界质疑的“破坏行业”、“挑衅对手”、“反人性”做出回应,显出开放的态度。同一天,钉钉创始人陈航写给员工的内部信被广泛公开。

  在内部信中,陈航回顾了钉钉的成长,“始终不忘初心”。而被质疑的“反人性”等功能,恰恰实现了老板与员工的平等,是更为人性、平等的价值观。陈航直言不讳,将现代人时间、精力、思考力等严重碎片化的微信等社交工具,就是钉钉要改变和挑战的对象,只要社交领域的现实困境没有改善,钉钉就会一直以挑战者的姿态存在。

  一周后,钉钉又在央视新闻联播时段播出60秒品牌大片,以坚守信念、特立独行的画面语言向全世界宣告:“正是那些饱受争议的,最终也改变了世界。”

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