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传统企业销售方式纷纷转型 电子商务人才受欢迎

www.zhiyin.cn 2013-03-20 11:09:36 新浪网 我要评论

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记者从广州市消委会发布的《网购消费调查报告》(以下简称《报告》)中获悉,目前广州市网络购物用户规模达505万人,约占人口比重的四成,网店快速发展使电子商务产业日益红火。

  “未来十年间,我国电商人才缺口将达到200万至500万人。今年像传统零售行业巨头如苏宁、国美、万达、小黑瓶、红星美凯龙等,均强力跻身电商领域,它们除了在资源上与电商企业进行抢夺之外,人才大战也将继续上演。”广东省电子商务行业有关专家预测说。

电商不再只是“狼来了”,广州的个人网店数量已超越传统市场主体。

  专家认为,如果把电商企业比作人的话,那么资金是血液,而人才就好比大脑。网站的建设与运营、维护与推广、融资渠道的畅通、物流供应链管理,每一个环节,都需要各种人才。然而目前,中国电子商务人才正面临尴尬——一方面市场需求量大,而另一方面我国高校每年电子商务专业毕业生就业率仅为20%。

  现状

  传统企业“触电”急需电商人才

  广东凯仕乐科技发展有限公司,今年2月13日就在网站上挂出了“招聘10个电子商务人才”的公告,但到目前为止,“还没招到”。

  凯仕乐是一家主营家具制造的企业,近年来又增加了生产、销售健康器材业务。两年前,凯仕乐组建电商部门,与京东商城、淘宝等国内大型B2C平台建立了合作关系,销售额开始“翻着筋斗增长”:与2011年相比,2012年该公司销售总额增长了6倍,其网络销售收入超过实体店销售收入,二者比例达到7:3,部分商品甚至出现百倍增长。据介绍,在2012年的基础上,2013年凯仕乐的销售总额预计会再增加3—5倍。

  6年前,当凯仕乐主营家具制造业时,公司需要的是大量普工,然而到了今天,公司的“电子商务”岗位,已要求员工“要具备基础电子商务知识,学习能力较强,能根据市场需求,来设置电子商务相关业务流程,并熟练运用多种营销方式;负责公司电子商务平台网站运营管理。”不过,符合这些条件的专业人才并不多。电商高素质人才缺乏,凯仕乐公司至今仍未找到解决方案。该公司组建电子商务部门、开拓新的销售渠道已近两年,凯仕乐公司的电商人才,主要仍依靠“招收新人,自我培训”的方式。

  据了解,目前珠三角已有一大批如凯仕乐一样由传统产业转型向电子商务发展的企业。华南理工大学电子商务系主任左文明认为,电子商务是指利用网络等电子化手段进行的商务活动,它改变了传统的商务模式,简化了流程、降低了成本、提高了效率,也大大增加了贸易机会。因此传统产业销售方式的转型是未来的趋势,将来电商产业依旧会保持高速增长,电子商务产业也将真正进入理性发展周期,回归电商本身该有的“商业本质”。

  “电子商务领域的商业模式创新使电子商务人才的范围得以扩大。电子商务人才已涉及B2B、B2C、C2C、中小站长、生活服务等多个领域。”左文明表示。

  而广东省电子商务产业协会秘书长黄伟群则认为,电子商务产业是互联网技术和经济创新结合、集知识密集型和科技密集型的新型产业。广东发展电子商务产业已经具备良好的产业基础和功能齐备的载体,企业对电子商务的全面而深入的应用,将有力促进电子商务相关行业如软件、物流、金融等的创新和发展。

  黄伟群说,目前,中国的电子商务产业正处于高速发展阶段,随着大批传统企业加快进入电商领域的脚步,未来他们将会与纯电子商务的主体共同成为行业的主流载体。企业通过电子商务实现了自己的良好发展后,纷纷建立了电子商务贸易部等类似部门,必将产生对电子商务人才的需求,创造出大量的就业机会,可以有力地促进电子商务相关人才的就业和发展。

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